Satisfacción laboral de los trabajadores de una IPS de servicios domiciliarios de salud Labor satisfaction from a home health services' workers COLCIENCIAS TIPO 5. REPORTE DE CASO release_sodyk3iytndlzlmjrwvdxjgcrm

Abstract

Resumen La satisfacción laboral y el clima organizacional son temas abordados ampliamente en diferentes instituciones tanto clínicas como administrativas, pero es muy poco lo investigado desde la prestación de los servicios de salud domiciliaria, lo cual hace que resulte interesante determinar la satisfacción laboral según el clima organizacional de los trabajadores de una IPS dedicada a este tipo de servicios. En este estudio se utilizó como metodología la aplicación de un instrumento tipo encuesta que evaluó la satisfacción laboral según los siguientes aspectos: caracterización socio-demográfica, ambiente físico, jornada laboral y estructura organizacional. Sus resultados permiten identificar factores con bajo nivel de satisfacción (e.g., la exposición al riesgo en la calle y la falta de oportunidades de desarrollo intelectual) y factores con alto nivel de satisfacción (e.g., el nivel autonomía y el estilo de liderazgo). Palabras Clave Satisfacción laboral; clima organizacional; atención domiciliaria en salud. Abstract Labor satisfaction and organizational climate are topics widely discussed in both clinical and administrative institutions. However, there is scarcely investigated at the provision of home health services, which makes it interesting to determine labor satisfaction as organizational climate IPS workers dedicated to these services. This study implements a survey instrument that assessed type job satisfaction according to the following aspects: socio-demographic characterization, physical environment, labor journey and organizational structure. Their results allow identifying the factors with a low level of satisfaction (e.g., exposure to risk in the streets and the lack of opportunities for intellectual development) and factors with a high level of satisfaction (e.g., level autonomy and leadership).
In text/plain format

Archived Files and Locations