Bernadete, et al.. Revista De Administração Da FATEA-RAF Revista De Administração Da Fatea O Uso Do Marketing B2B Em Pequenas E Médias E Empresas Sob a Ótica De Quatro Grandes Áreas De Tomada De Decisão: Mercado Alvo, Posicionamento, Estratégia De Marketing E Relacionamento Com Os Clientes. Costa e Pereira, 2010.